Уважаемые покупатели!

На весь ассортимент товара, представленного в интернет-магазине "ilbirs72" даётся гарантия от 1 года и выше!

1. Возврату подлежат все товары не бывшие в употреблении надлежащего качества без механических повреждений. 

В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней.

В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

2. Возврату подлежат все товары не бывшие в употреблении ненадлежащего качества (производственный брак).

Возврат/обмен возможен в течение 14-и дней с момента покупки при отсутствии сомнений в дефекте. Решение по возврату или замене товара либо возврату денег принимается в течение не более 14-и дней с момента оплаты товара покупателем (при оплате по безналичному расчету считается день поступления денежных средств на расчётный счет продавца).

3. Для возврата или обмена товара Вам нужно обратиться за подробным разъяснением по телефону 8 (800) 000 00 00, либо написав нам на эл. почту blekkat2008@yandex.ru

4. Передать товар в полной комплектации, предварительно позвонив нам по телефону и убедившись, что у Вас имеется накладная.

Денежные средства возвращаются только после возврата заказа на склад магазина и проверки его целостности.

5. В случае необходимости возврата денег они возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.

6. Для того, чтобы осуществить обмен товара Вы должны сохранить товарный вид товара, упаковку и товарную накладную (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»)

Благодарим за покупку в интернет-магазине ilbirs72.ru